Рост в условиях спада. Часть 2: как удержать пользователей, обеспечив им удобство работы с сайтом

Совет 1. Дизайн определяется задачами, которые пользователи решают на вашем сайте.

Цели сайта должны стоять на первом месте, а дизайн – на втором. Нередко возникает соблазн создать анимированный сайт и применить на практике все свои знания CSS, однако помните, что пользователь, приходя на сайт, имеет вполне конкретные цели, например чтение ваших статей или просмотр фото спортивных состязаний. Выпишите три главные задачи, которые решает ваш сайт для пользователя, и при разработке дизайна следите, чтобы их можно было решить быстро и эффективно.

Совет 2. Объявления – это потенциальные пути перехода, а не помехи.

Объявления должны дополнять ваш сайт, а не отвлекать пользователя от его содержания. Наиболее естественно располагать объявления там, где пользователь оказывается после решения определенной задачи. Объявления не должны прерывать работу пользователя с сайтом. Располагайте объявления в конце выполняемых задач, чтобы они играли роль путей перехода, когда пользователь уже собирается уходить.

Совет 3. Оптимизация должна быть разумной.

Проводите оптимизацию для поисковых систем, только если ваши пользователи от этого выиграют. Например, когда названия страниц соответствуют содержанию, посетителю легче понять, о чем статьи. С другой стороны, существует множество хитрых способов увеличить рейтинг в поисковой системе. Правда, большинство из них уже не работают и скорее нанесут ущерб репутации вашего сайта.

Дополнительные ресурсы:

* В нашем Справочном центре вы найдете подробные инструкции по размещению объявлений.

* Специалисты команды Инструментов для веб-мастеров делятся советами по дизайну и содержанию.

Автор: Талия Бродецки, специалист по маркетингу продуктов AdSense